Gozdnica

Gozdnica — właściwa osoba do kontaktu

Numer telefonu w zgłoszeniu powinien prowadzić do osoby, która zna sprawę. Jeśli alkomat z Gozdnicy wysyła ktoś pomagający właścicielowi, oddziel dane nadawcy od kontaktu serwisowego. Osoba odpowiedzialna tylko za przekazanie paczki przewoźnikowi nie zawsze potrafi opisać działanie urządzenia ani cel zamówienia.

Przed pakowaniem przygotuj gotową notatkę z modelem i ewentualnym objawem. Nie pozostawiaj ważnych informacji do przekazania wyłącznie ustnie. Dodaj numer zgłoszenia, adres zwrotny i dane do dokumentów, jeśli są potrzebne. Po nadaniu zachowaj potwierdzenie przy tej samej sprawie. Dzięki temu pytania dotyczące urządzenia mogą trafiać do właściwego użytkownika, a organizacja wysyłki nie powoduje utraty informacji o historii sprzętu. Przy kolejnym serwisie warto korzystać z zachowanej dokumentacji, aktualizując dane kontaktowe.

Kalibracja wysyłkowa w PCW

Usługę realizuje Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o. Urządzenie wyślij na adres: Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Oferta dotyczy obsługi wysyłkowej, nie miejscowego punktu przyjęć. Do paczki włóż dane teleadresowe, telefon, e-mail i opis sprawy.

Nie dołączaj ustników. Wyjmij baterie przeznaczone do samodzielnej wymiany; nie demontuj zasilania wbudowanego. Orientacyjny czas kalibracji wynosi 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń. Dolicz czas transportu. O statusie informujemy e-mailem lub SMS-em.

Płatność po serwisie: domyślnie InPost za pobraniem; dla firm i podmiotów publicznych termin 7–14 dni.

Sprawdź listę kalibracji i zgłoś urządzenie online. Pytania o obsługę: biuro@najlepsze-alkomaty.pl.