Bogoria
Przed nadaniem alkomatu z Bogorii wykonaj krótką kontrolę: właściwy model usługi, zgodne dane w formularzu i komplet dokumentów w paczce. PCW prowadzi kalibrację wysyłkowo we Wrocławiu. Wskazówki poniżej pomogą sprawdzić przygotowane zlecenie przed przekazaniem urządzenia przewoźnikowi.
Lista produktów
Bogoria — sprawdzenie zlecenia przed zamknięciem paczki
Jeżeli formularz został wypełniony wcześniej, porównaj go jeszcze raz z urządzeniem przygotowanym do wysyłki. Odczytaj pełny model z obudowy, a przy kilku podobnych egzemplarzach także numer seryjny. Upewnij się, że zamówiona pozycja na liście kalibracji dotyczy właśnie tego alkomatu. Sam wygląd obudowy lub etui może nie wystarczyć do rozróżnienia sprzętu.
Dane powinny wskazywać jednego odbiorcę
Sprawdź telefon, e-mail i adres zwrotu. Jeśli w trakcie przygotowań zmieniło się miejsce odbioru, popraw informacje w zgłoszeniu i na kartce dołączanej do paczki. Przy zleceniu firmowym oddziel dane do rozliczenia od adresu dostarczenia urządzenia. Osoba wskazana do kontaktu powinna znać sprawę i odbierać wiadomości dotyczące realizacji.
Do reklamacji dodaj opis usterki, a przy bezpłatnej kalibracji kartę gwarancyjną. Nie zastępuj tych dokumentów samą adnotacją na zewnętrznym kartonie. Alkomat zabezpiecz przed przemieszczaniem się, bez ustnika i wyjmowanych baterii. Nie otwieraj obudowy w celu usunięcia wbudowanego źródła zasilania.
Właściwy adres to PCW, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Obsługa Bogorii jest wysyłkowa i nie oznacza miejscowej placówki. Kalibrację wykonujemy według kolejności zgłoszeń, orientacyjnie w ciągu 3–10 dni roboczych. Przewóz uwzględnij dodatkowo. Po nadaniu zachowaj numer paczki oraz kopię zgłoszenia; po powrocie urządzenia odłóż dokumentację przy jego oznaczeniu, aby wykorzystać ją przy kolejnej obsłudze.