Kietrz

Kietrz — komplet przy zgłoszeniu reklamacyjnym

Jeżeli sprawa dotyczy problemu po wcześniejszej obsłudze alkomatu, w zgłoszeniu z Kietrza wskaż jej charakter. Podaj numer poprzedniego zlecenia, jeśli go masz, i opisz aktualne zachowanie urządzenia. Dokument historyczny nie zastępuje nowej informacji o tym, co dzieje się teraz. Podobny objaw nie powinien być samodzielnie uznawany za identyczną przyczynę.

Zgłoszenie reklamacyjne wymaga dostarczenia sprzętu z opisem usterki. Nie rozbieraj urządzenia przed nadaniem w celu potwierdzania własnych przypuszczeń. Zachowaj kopię dokumentów i notatki, a aktualny kontakt oraz adres zwrotny wpisz wyraźnie. Numer bieżącej sprawy umieść w paczce. Uporządkowane informacje pozwalają powiązać historię z obecnym zgłoszeniem, ale nie przesądzają wyniku oceny ani zakresu czynności potrzebnych po otrzymaniu alkomatu.

Kalibracja wysyłkowa w PCW

Usługę realizuje Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o. Urządzenie wyślij na adres: Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Oferta dotyczy obsługi wysyłkowej, nie miejscowego punktu przyjęć. Do paczki włóż dane teleadresowe, telefon, e-mail i opis sprawy.

Nie dołączaj ustników. Wyjmij baterie przeznaczone do samodzielnej wymiany; nie demontuj zasilania wbudowanego. Orientacyjny czas kalibracji wynosi 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń. Dolicz czas transportu. O statusie informujemy e-mailem lub SMS-em.

Płatność po serwisie: domyślnie InPost za pobraniem; dla firm i podmiotów publicznych termin 7–14 dni.

Sprawdź listę kalibracji i zgłoś urządzenie online. Pytania o obsługę: biuro@najlepsze-alkomaty.pl.