Bielsk Podlaski
Dokumenty dołączone do alkomatu pomagają przypisać przesyłkę do zgłoszenia. Przy wysyłce z Bielska Podlaskiego przygotuj model, dane kontaktowe i adres zwrotu. W PCW kalibracja odbywa się po dostarczeniu urządzenia do centrali we Wrocławiu. Dodatkowe dokumenty zależą od tego, z jakiej usługi lub uprawnienia korzystasz.
Lista produktów
Bielsk Podlaski — dokumentacja, która pozostaje przy alkomacie
Etykieta przewozowa służy doręczeniu paczki, ale nie opisuje całego zlecenia serwisowego. Po otwarciu opakowania urządzenie powinno mieć własną informację o nadawcy i celu wysyłki. Przygotuj kartkę z danymi teleadresowymi, telefonem, e-mailem oraz pełną nazwą modelu. Jeżeli posługujesz się numerem zgłoszenia, dopisz go w widocznym miejscu.
Co dołączyć w zależności od sprawy?
Przy reklamacji potrzebny jest opis usterki. Zapisz obserwowane objawy, nie tylko prośbę o naprawę. Przy bezpłatnej kalibracji dołącz kartę gwarancyjną potwierdzającą uprawnienie. Jeśli wysyłasz kilka alkomatów, dokumenty przypisz do konkretnych egzemplarzy. Wspólna paczka nie oznacza, że każdy sprzęt ma ten sam zakres zgłoszenia.
Dane do rozliczenia firmy można przekazać razem ze zleceniem. Sprawdź, czy adres zwrotu jest taki sam jak siedziba; jeśli nie, rozdziel te informacje. Osobę do kontaktu wybierz tak, aby mogła odpowiedzieć na pytania dotyczące urządzenia. W razie zmiany telefonu lub e-maila przekaż aktualizację z oznaczeniem sprawy.
Sprzęt z Bielska Podlaskiego kieruj do PCW, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Opisana oferta jest wysyłkowa i nie potwierdza miejscowego punktu przyjęć. Orientacyjnie kalibracja trwa 3–10 dni roboczych według kolejności zgłoszeń, a transport wymaga dodatkowego czasu. Dokumenty włóż w sposób, który pozwoli zachować ich czytelność podczas przewozu. Kopię najważniejszych informacji pozostaw u siebie wraz z potwierdzeniem nadania.