Barcin
Barcin — zgłoszenie alkomatu do kalibracji. W formularzu PCW wskaż aktualny telefon, e-mail i adres, na który ma wrócić urządzenie. To ważne również wtedy, gdy paczkę nadaje ktoś inny niż właściciel sprzętu. Obsługa odbywa się wysyłkowo przez centralę we Wrocławiu. Wybierz usługę odpowiadającą modelowi i dołącz dane także do środka przesyłki.
Lista produktów
Jak uniknąć niejasności w zgłoszeniu z Barcina?
Nadawca paczki, właściciel alkomatu i osoba kontaktowa nie zawsze są tą samą osobą. Jeśli pomagasz komuś wysłać urządzenie, zaznacz te role w zgłoszeniu. Podaj telefon osoby, która zna cel zlecenia i może odpowiedzieć na pytanie o sprzęt. Dane osoby jedynie przekazującej paczkę przewoźnikowi mogą być do tego niewystarczające.
Zwrot i korespondencja to osobne informacje
Adres e-mail służy do wiadomości dotyczących realizacji, a adres pocztowy do wskazania miejsca zwrotu. Sprawdź oba przed zatwierdzeniem formularza. Jeśli odbiór ma nastąpić pod innym adresem niż ten widoczny na etykiecie nadawczej, napisz to wprost. W przypadku firmy odróżnij też dane rozliczeniowe od danych odbiorcy.
PCW przekazuje informacje przez e-mail i SMS. Gdy w trakcie obsługi zmieni się numer telefonu lub adres, prześlij aktualizację wraz z oznaczeniem zgłoszenia. Nie wysyłaj samej wiadomości z nowymi danymi bez wskazania, jakiego urządzenia dotyczy. Kopię danych teleadresowych włóż do paczki, obok opisu ewentualnej usterki.
Klienci z Barcina wysyłają sprzęt do centrali: Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o., Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Nie wskazujemy tutaj miejscowego punktu przyjęć. Orientacyjny czas kalibracji to 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń, z dodatkowym czasem potrzebnym na przewóz w obie strony.