Goraj

Goraj — kiedy wyjaśnić niezgodność oznaczeń

Jeśli nazwa na obudowie różni się od nazwy w dokumentach, wyjaśnij model przed nadaniem alkomatu z Goraja. Nie rozstrzygaj rozbieżności na podstawie podobieństwa zdjęcia w ofercie. Zapisz dostępne oznaczenia i zaznacz, skąd pochodzą. Dokument mógł dotyczyć innego egzemplarza przechowywanego wcześniej w tym samym pudełku lub etui.

Po ustaleniu właściwego urządzenia dobierz usługę i używaj pełnej nazwy we wszystkich danych zlecenia. Jeśli występuje dodatkowy problem, opisz go niezależnie od kwestii identyfikacyjnych. Nie próbuj samodzielnie ustalać przyczyny usterki przez rozbieranie sprzętu. Do paczki włóż kontakt, numer zamówienia i adres zwrotny. Zachowaj kopię informacji przekazanych do PCW, aby późniejsze pytania można było odnieść do dokładnie tego samego modelu i tej samej sprawy.

Kalibracja wysyłkowa w PCW

Usługę realizuje Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o. Urządzenie wyślij na adres: Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Oferta dotyczy obsługi wysyłkowej, nie miejscowego punktu przyjęć. Do paczki włóż dane teleadresowe, telefon, e-mail i opis sprawy.

Nie dołączaj ustników. Wyjmij baterie przeznaczone do samodzielnej wymiany; nie demontuj zasilania wbudowanego. Orientacyjny czas kalibracji wynosi 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń. Dolicz czas transportu. O statusie informujemy e-mailem lub SMS-em.

Płatność po serwisie: domyślnie InPost za pobraniem; dla firm i podmiotów publicznych termin 7–14 dni.

Sprawdź listę kalibracji i zgłoś urządzenie online. Pytania o obsługę: biuro@najlepsze-alkomaty.pl.