Koło

Koło — zgodność urządzenia i dokumentów w paczce

Przed nadaniem alkomatu z Koła sprawdź, czy dokumenty rzeczywiście dotyczą pakowanego egzemplarza. Przy podobnych urządzeniach sama marka nie wystarcza do rozróżnienia. Porównaj model oraz numer seryjny, jeśli jest czytelny. W zgłoszeniu wpisz aktualny cel obsługi, niezależnie od tego, jakie informacje znajdują się na starszych potwierdzeniach.

Jeżeli zmienił się właściciel albo adres zwrotny, podaj nowe dane wyraźnie. Numer bieżącego zamówienia włóż w widocznym miejscu. Dodatkowy problem opisz przez obserwowane zachowanie, bez kopiowania nieaktualnej notatki o dawnej usterce. Zachowaj kopię materiałów i potwierdzenie nadania. Dzięki temu dokumentacja historyczna pozostaje pomocnym uzupełnieniem, a serwis otrzymuje jednoznaczną informację o tym, z jaką sprawą trafia do niego urządzenie obecnie.

Kalibracja wysyłkowa w PCW

Usługę realizuje Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o. Urządzenie wyślij na adres: Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Oferta dotyczy obsługi wysyłkowej, nie miejscowego punktu przyjęć. Do paczki włóż dane teleadresowe, telefon, e-mail i opis sprawy.

Nie dołączaj ustników. Wyjmij baterie przeznaczone do samodzielnej wymiany; nie demontuj zasilania wbudowanego. Orientacyjny czas kalibracji wynosi 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń. Dolicz czas transportu. O statusie informujemy e-mailem lub SMS-em.

Płatność po serwisie: domyślnie InPost za pobraniem; dla firm i podmiotów publicznych termin 7–14 dni.

Sprawdź listę kalibracji i zgłoś urządzenie online. Pytania o obsługę: biuro@najlepsze-alkomaty.pl.