w kategorii: Bobolice
Cena
Marka
Bobolice
Po wysłaniu alkomatu z Bobolic warto mieć pod ręką oznaczenie zgłoszenia, model i numer przesyłki. Ułatwia to przekazanie dodatkowej informacji lub aktualizacji danych. PCW przyjmuje sprzęt wysyłkowo do centrali we Wrocławiu. Przed nadaniem wybierz kalibrację dla swojego modelu i dołącz dane do paczki.
Lista produktów
Bobolice — jak uzupełnić zgłoszenie po nadaniu urządzenia?
Jeżeli po wysłaniu alkomatu przypomnisz sobie ważny objaw lub zauważysz pomyłkę w danych, przekaż uzupełnienie z oznaczeniem sprawy. W wiadomości podaj model, a przy kilku egzemplarzach także numer seryjny albo własne oznaczenie. Sam nowy adres czy pojedyncze zdanie o usterce może nie wyjaśniać, do którego sprzętu odnosi się informacja.
Numer przesyłki nie zastępuje opisu zlecenia
Potwierdzenie nadania pozwala rozpoznać paczkę podczas transportu. Formularz określa zamówioną usługę i dane klienta. Zachowaj obie informacje, ponieważ odpowiadają na różne pytania. Gdy sprawdzasz doręczenie, przydatny będzie numer przewozowy; gdy dopisujesz objaw, ważne jest rozpoznanie urządzenia i zgłoszenia.
PCW informuje o realizacji przez e-mail i SMS. Upewnij się, że podane kontakty są aktualne i dostępne osobie prowadzącej sprawę. Jeśli zlecenie przejmuje ktoś inny, przekaż tę zmianę z odniesieniem do zgłoszenia. Nie traktuj potwierdzenia doręczenia przesyłki jako informacji o zakończeniu serwisu — to odrębne etapy.
Obsługa dla Bobolic odbywa się wysyłkowo w centrali Polskiego Centrum Wzorcowania Sp. z o.o., Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Nie wskazujemy tutaj miejscowego punktu. Kalibracja zajmuje orientacyjnie 3–10 dni roboczych według kolejności zgłoszeń; dochodzi czas przewozu. Dane teleadresowe umieść także wewnątrz paczki, aby pozostały przy alkomacie po rozpakowaniu. Po jego powrocie zachowaj dokumentację razem z informacjami o urządzeniu.