Brzeg
Brzeg — przed wysyłką alkomatu do kalibracji PCW sprawdź zgodność urządzenia z formularzem. Model, dane kontaktowe i adres zwrotu powinny być jednoznaczne. Sprzęt należy zabezpieczyć i dostarczyć do centrali we Wrocławiu. Obsługa tej kategorii odbywa się drogą wysyłkową.
Lista produktów
Brzeg — kontrola zlecenia przed zaklejeniem kartonu
Jeżeli zgłoszenie zostało wypełnione wcześniej niż paczka, sprawdź jeszcze raz, jakie urządzenie przygotowujesz do wysłania. Odczytaj pełną nazwę modelu, a przy podobnych egzemplarzach także numer seryjny. Porównaj je z wybraną usługą. Etui lub kolor obudowy nie zawsze pozwalają odróżnić sprzęt, dlatego warto oprzeć kontrolę na oznaczeniach.
Sprawdź dane w dwóch miejscach
Formularz i kartka w paczce powinny zawierać aktualny telefon, e-mail oraz adres zwrotu. Gdy podczas przygotowań zmienił się odbiorca, popraw obie informacje. Przy zleceniu firmowym odróżnij dane do rozliczenia od miejsca odesłania urządzenia. Osoba wskazana do kontaktu powinna znać zakres zgłoszenia.
Do reklamacji dołącz opis usterki. Przy bezpłatnej kalibracji potrzebna jest karta gwarancyjna. Zabezpiecz dokumenty tak, aby pozostały czytelne po otwarciu przesyłki. Urządzenie wyślij bez ustnika i baterii dostępnych do samodzielnego wyjęcia. Nie rozbieraj obudowy, aby odłączyć akumulator wbudowany, i sprawdź, czy alkomat nie przemieszcza się w kartonie.
Adres centrali dla przesyłek z Brzegu to Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o., Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Nie jest to wskazanie miejscowej placówki. Kalibracja trwa orientacyjnie 3–10 dni roboczych według kolejności zgłoszeń; do oczekiwania dolicz przewóz. Po nadaniu zachowaj numer paczki i kopię informacji o usłudze. Przy późniejszym pytaniu będziesz mógł wskazać zarówno przesyłkę, jak i konkretny model urządzenia.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google