Chocianów

Chocianów — nie pomijaj informacji o komunikacie na ekranie

Komunikat alkomatu może być ważną wskazówką dla osoby przyjmującej zgłoszenie. Klientom z Chocianowa zalecamy zapisanie jego dokładnej postaci, jeśli pojawia się podczas zwykłego użytkowania. Istotny jest również moment wystąpienia: po włączeniu, przy przygotowaniu do badania czy podczas pobierania próbki. Tych informacji nie zastąpi samo określenie „błąd urządzenia”.

Nie trzeba wielokrotnie ponawiać prób tylko po to, by uzyskać identyczny ekran. Jeżeli komunikat występuje nieregularnie, zaznacz to w opisie. Warto odróżnić własne obserwacje od przypuszczeń znalezionych w internecie, ponieważ podobny napis w innym modelu nie musi oznaczać tej samej sytuacji. Do oceny potrzebne jest rzeczywiste urządzenie. Kalibrację można zamówić wysyłkowo, lecz przy zgłoszeniu usterki zakres obsługi powinien uwzględniać także ten dodatkowy problem.

Kalibracja wysyłkowa w PCW

Usługę realizuje Polskie Centrum Wzorcowania Sp. z o.o. Urządzenie wyślij na adres: Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław. Oferta dotyczy obsługi wysyłkowej, nie miejscowego punktu przyjęć. Do paczki włóż dane teleadresowe, telefon, e-mail i opis sprawy.

Nie dołączaj ustników. Wyjmij baterie przeznaczone do samodzielnej wymiany; nie demontuj zasilania wbudowanego. Orientacyjny czas kalibracji wynosi 3–10 dni roboczych, według kolejności zgłoszeń. Dolicz czas transportu. O statusie informujemy e-mailem lub SMS-em.

Sprawdź listę kalibracji i zgłoś urządzenie online. Pytania o obsługę: biuro@najlepsze-alkomaty.pl.